Business


Ultima actualizare: 17 Septembrie, 2022

În acest ghid, veți găsi principiile de bază ale modului în care funcționează site-ul nostru, de la crearea unui cont de partener până la accesarea cu crawlere, încărcarea produselor, indexare, precum și procesarea comenzilor.

#Content

  1. Cum să începi să vinzi?
  2. Cum se creează un cont de partener?
  3. Сomenzi
  4. Plăți și costuri
  5. Încărcarea mărfurilor într-un fișier CSV
  6. Căutare și descărcare automată a produselor
  7. Indexarea și afișarea rezultatelor
  8. Întrebări Frecvente

Cum să începi să vinzi?

Este nevoie de doar 1 pas pentru a vă conecta și a vinde pe COMODIO. Trebuie doar să înregistrați un cont de partener. De îndată ce înregistrați un cont de partener, produsele magazinului dvs. online vor fi încărcate automat pe comodio.com - acest lucru va fi suficient pentru a accepta comenzi.

Cum se creează un cont de partener?

Pentru a crea un cont de partener, trebuie să trimiteți o solicitare prin e-mail în următorul format:

Subiectul: Partner Request

Site: adresa magazinului dvs. online
Account E-mail: adresa de e-mail pentru notificări importante legate de cont
Order E-mail: adresa de e-mail la care vor fi trimise comenzile
Phone: numărul de telefon la care vă putem contacta
Business name: nume legal
IDNO: cod fiscal
Upload: metoda de adăugare a ofertelor dvs. de produse:

Textul cererii dvs: Certific că reprezint marketingul, vânzările, PR sau conducerea companiei mele, și am citit și sunt de acord cu documentele: Confidențialitate, Termeni şi Condiţii, Business - specificate pe comodio.com, în numele companiei mele. Am indicat și verificat datele de mai sus. Vă rugăm să creați un cont de partener și să adăugați ofertele de produse pe comodio.com.

Exemplu:

Cererea dvs. trebuie trimisă la corporate@comodio.com de la orice adresă de e-mail indicată pe site-ul magazinului dvs. online. Într-o scrisoare de răspuns la solicitarea dumneavoastră, vor fi trimise datele pentru autorizare.

Condiții

Contul dumneavoastră va fi aprobat după verificare conform criteriilor specificate pe pagină: Adaugă Magazin.

Termeni

Crearea unui cont de partener include verificarea datelor solicitate, verificarea conformității cu criteriile de adăugare a unui magazin și nu durează mai mult de 24 de ore. În absența unor date, poate fi necesar un timp suplimentar pentru a clarifica detaliile.

Viteza cu care ofertele dvs. de produse sunt adăugate la comodio.com depinde de metoda aleasă de adăugare a ofertelor de produse:

  • COMODIObee - prima adăugare a ofertelor de produse poate dura până la 3 zile lucrătoare.
  • CSV file - prima adăugare a ofertelor de produse nu durează mai mult de câteva ore.

Сomenzi

Odată ce un client a plasat o comandă pe comodio.com, veți primi o notificare prin e-mail cu toate detaliile comenzii. Trebuie doar să procesați comanda în același mod ca și când această comandă ar fi fost plasată pe site-ul dvs.

Termeni și Condiții

Pentru ca clienții să obțină experiența maximă de cumpărături, ne străduim constant să reducem viteza de răspuns la comenzi, astfel încât să primiți notificări de comandă instantaneu.

Salutăm răspunsul prompt din partea dvs. și vă recomandăm să răspundeți la comenzile clienților nu mai târziu de primele 15 minute.

Statusuri

În cazul încheierii cu succes a tranzacției, nu sunt necesare acțiuni suplimentare din partea dvs. Comanda dvs. se va închide automat cu starea „Ofertă finalizată” după 14 zile.

In cazul anularii comenzii, este necesara anularea comenzii selectand starea „Anulare” din contul partenerului, in sectiunea „Comenzile mele”. Această stare trebuie indicată în termen de 14 zile de la data plasării comenzii.

Plăți și costuri

Comisionul se percepe doar pentru comenzile confirmate și finalizate pe o perioada mai mare de 14 zile de la data plasarii comenzii. Toate celelalte servicii ale serviciului nostru sunt gratuite, nu există taxe suplimentare și ascunse.

Ratele dobânzii pentru calcularea costului comisionului sunt indicate în document:

Comisionul se percepe o dată pe lună. Plata comisionului se face conform instructiunilor specificate in detaliile facturii, in termen de 14 zile de la data formarii facturii.

Bonusuri

Toți partenerii primesc un bonus de 1 000 de lei la înregistrare. Acest bonus poate fi folosit pentru a plăti comisionul comenzilor dumneavoastră.

Acest bonus nu are o dată de expirare.

Încărcarea mărfurilor într-un CSV file

Această metodă de încărcare a ofertelor de produse este utilizată în locul căutării standard de către robotul nostru COMODIObee, pentru a ocoli limitările căutării standard, precum și pentru a profita de beneficii suplimentare.

Beneficii suplimentare

Această metodă diferă prin faptul că vă permite să ocoliți limita de 200k de produse per magazin, care este limitată de metoda standard COMODIObee.

În plus, această metodă vă permite să creșteți semnificativ viteza de actualizare a ofertelor dvs. de produse.

Deoarece, folosind metoda fișierului CSV, nu utilizați robotul nostru COMODIObee, pentru a căuta și descărca automat ofertele dvs. de produse - comisionul este redus cu 15% pentru toate categoriile.

Format de date

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să încărcați periodic lista curentă de produse într-un fișier CSV, unde fiecare produs trebuie să aibă următoarele coloane:

  1. Numele complet al produsului - așa cum este indicat pe site-ul dvs
  2. Link direct la acest produs
  3. Cost în următorul format:
    • nu fracționată;fără puncte, virgule, spații și litere
    • costul trebuie sa fie de minim 1 leu
    • costul să fie identic cu cel indicat pe site-ul dvs
  4. Credit 0% - daca produsul este oferit in rate, cu prima plata in luna urmatoare - trebuie sa specificati 1, in alte cazuri 0.

Separator de coloane - virgulă: “,” .

Exemplu:

Telefon mobil Apple iPhone 11 64GB Green,https://example.com/ro/5839168/,11599,0
Telefon mobil Apple iPhone 13 256GB Midnight,https://example.com/ro/6439220/,18299,1
Telefon mobil Apple iPhone 13 256GB Blue,https://example.com/ro/6310686/,18299,0
Telefon mobil Apple iPhone 12 Mini 64GB White,https://example.com/ro/6065675/,13699,0
Telefon mobil Apple iPhone 12 Mini 64GB Black,https://example.com/ro/6065671/,13699,1
Telefon mobil Apple iPhone 12 64GB Black,https://example.com/ro/6065683/,13799,0

Fișierul nu trebuie să conțină duplicate ale acelorași produse cu link-uri diferite.

Dacă site-ul dvs. acceptă limba română, trebuie să exportați datele versiunii în limba română.

Fișierul nu trebuie să conțină produse care nu sunt în stoc sau disponibile doar la precomandă. O precomandă în acest caz este necesitatea unei plăți în avans din partea cumpărătorului, cu livrarea ulterioară a bunurilor pentru mai mult de 1 zi. Livrarea întârziată de mai mult de 1 zi fără plată în avans nu este considerată o precomandă.

Frecvență de actualizare

Încărcarea ofertelor de produse într-un fișier CSV ar trebui să aibă loc cel puțin o dată la 2 ore. Primim întotdeauna actualizările de fișiere mai des, valoarea ideală este 1 la fiecare 30 de minute.

Plasarea fișierului

Pentru a permite robotului nostru să preia fișierul CSV în cererea de adăugare a contului de partener, trebuie să specificați metoda CSV file și directorul de plasare a fișierului.

Exemplu:

Numele fișierului trebuie format în funcție de momentul creării sale, în formatul: dd-mm-yy-hh-mm-ss.csv

Exemplu:

21-12-2022-13-59-01.csv

Căutare și descărcare automată a produselor

Căutarea este o scanare a site-ului dvs. folosind robotul COMODIObee.

Procesul de scanare începe cu o listă de pagini web salvate de la scanarea anterioară. Vizitând pagina magazinului dvs. online, COMODIObee găsește linkuri unice și le adaugă la lista de pagini pentru scanare.

Pe lângă linkurile de pe paginile site-ului, COMODIObee poate lua în considerare și datele fișierelor xml Sitemap pe care le-ați specificat în fișierul robots.txt.

Specificaţii

Viteza de scanare a COMODIObee este cea mai mică și nu depășește 1 pagină pe secundă. În timpul accesării, COMODIObee reproduce orice pagină a magazinului dvs. care este accesibilă utilizatorilor anonimi folosind browserul Chrome, urmând regulile specificate în fișierul dvs. robots.txt.

În acest moment, COMODIObee este capabil să proceseze până la 200.000 de pagini per 1 magazin, poate executa JavaScript și, de asemenea, ia în considerare redirecționările paginilor care urmează către adresa finală cu statutul 200.

Robots.txt

Rețineți că poate dura ceva timp până când COMODIObee aplică modificări fișierului dvs. robots.txt. De asemenea, dacă robots.txt conține erori și COMODIObee nu vă poate recunoaște comenzile, va continua accesarea a site-ului dvs. ca înainte.

Mai multe despre robots.txt aflați la www.robotstxt.org .

Dacă credeți că COMODIObee se comportă greșit în vreun fel pe site-ul dvs. web sau aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență support@comodio.com.

La ce să acorde o atenție deosebită

Pentru ca COMODIObee să găsească și să proceseze toate produsele dvs., asigurați-vă că:

  • Dacă există mai multe limbi, toate versiunile lingvistice ale site-ului diferă una de cealaltă prin link.
  • Serverul dvs. poate gestiona cele mai minime requesturi (1 pagină web pe secundă).
  • Site-ul dvs. prezintă o structură de directoare clară și ușor de înțeles.

Indexarea și afișarea rezultatelor

COMODIObee indexează produsul pe baza următorilor parametri:

  • Numele produsului.
  • Link unic.
  • Disponibilitatea stocului.
  • Cost.
  • Credit 0% - posibilitatea de a cumpăra bunuri în rate cu un avans zero.

Numele produsului

Numele produsului este unul dintre principalii parametri prin care COMODIObee vă poate indexa produsul. Pentru ca indexarea produsului să aibă succes, este indicat să se respecte regula standard de completare a denumirii produsului, indicând:

  1. Numele producătorului sau al liniei de produse.
  2. Model de produs.
  3. Parametri opționali sau identificator unic.
[Producător (linie)] - [model] - [parametri opționali (identificator)]

Exemplu:

Acest produs va fi inclus în indexul acestui produs:

În cazul în care parametrii opționali ajung la un număr mare, COMODIObee îi poate indexa folosind un identificator unic folosind baze de date deschise.

Exemplu:

Acest produs va fi inclus în indexul acestui produs:

Este extrem de important să folosiți „Parametri opționali sau identificator unic” - în caz contrar, COMODIObee nu va putea să-l indexeze cu precizie. Prin urmare, produsul dvs. va putea intra în indexul produselor pentru toate versiunile numai dacă există unul:

Link unic

Fiecare produs trebuie să aibă propriul link unic, altfel nu va fi disponibil pentru accesare și indexare.

Stoc și preț

COMODIObee determină disponibilitatea mărfurilor în depozit și costul, datorită unor parametri precum:

  • Butonul de cumpărare activ (excl. precomandă).
  • Disponibilitatea unui preț diferit de zero.
  • O înregistrare specială sau un marcator despre disponibilitatea produsului.

Toate produsele care nu sunt în stoc sunt excluse din index până la următoarea apariție în depozit.

Credit 0%

COMODIObee poate defini produse care sunt disponibile pentru cumpărare în rate cu o rată zero. Pe lângă înregistrările sau marcajele speciale despre prezența unei astfel de posibilități pe pagina produsului, COMODIObee poate gestiona și ferestre pop-up și executa JavaScript.

Întrebări Frecvente

#Generale

Nu, comodio.com este un agregator de prețuri. S-au format o mulțime de termeni similari în direcția tranzacționării online, cu toate acestea, principalele diferențe pot fi identificate:

Economisirea timpului cumpărătorului - combinăm un număr mare de oferte de produse, prețuri și furnizori într-un singur loc. Beneficiul incontestabil pentru utilizatorii noștri este oportunitatea de a alege și de a economisi timp.

Parteneri verificați - partenerii noștri sunt doar magazine online. Mai mult, fiecare partener este testat conform criteriilor noastre de calitate, astfel încât utilizatorii noștri să poată fi calmi și încrezători în fiecare achiziție.

Obiectivitate – nu suntem parte la tranzacție, nu primim plata pe site, nu organizăm vânzarea de mărfuri, logistică sau rezervări. Suntem doar un intermediar, comparăm prețuri și pur și simplu trimitem comanda cumpărătorului către partener, rămânând cât mai imparțial și obiectiv.

Dacă produsul dvs. nu este inclus în index (lista de prețuri), trebuie să acordați atenție următoarelor motive posibile:

Nume incorect al produsului - asigurați-vă că introduceți numele de brand, modelul corect și, de asemenea, respectați regulile standard pentru completarea cardului de produs. Pentru a rezolva această problemă, este suficient să corectați greșeala din denumirea produsului de pe site, restul urmând a fi făcut de COMODIObee în 24 de ore.

Produs duplicat - asigurați-vă că acest produs nu este un duplicat al altui produs care diferă doar prin link. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să specificați un nume unic de produs, restul urmând a fi făcut de COMODIObee, în termen de 24 de ore.

Interdicție de scanare - asigurați-vă că nu împiedicați roboții să acceseze cu crawlere și să indexeze acest produs folosind fișierul robots.txt sau atributele „noindex”. Pentru a rezolva această problemă, este suficient să permiteți roboților să scaneze acest produs, COMODIObee se va ocupa de restul, în decurs de 24 de ore.

Stoc epuizat sau fără preț - asigurați-vă că introduceți un preț diferit de zero pentru articol și că articolul are o stare de stoc adecvată sau există un buton de cumpărare a produsului. Pentru a rezolva această problemă, este suficient să indicați datele lipsă, restul urmând a fi făcut de COMODIObee în 24 de ore.

Magazinul dvs. nu a fost adăugat încă - dacă produsele dvs. nu au apărut încă în index, înseamnă că magazinul dvs. este încă situat în listă pentru adăugare. În acest caz, nu trebuie să faceți nimic, totul va fi rezolvat automat.

Magazinul dvs. este blocat - dacă toate produsele dvs. au dispărut din index, înseamnă că magazinul dvs. este blocat. Magazinele primesc această stare dacă încalcă regulile pentru adăugarea unui magazin. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să contactați support@comodio... prin e-mail.

Nu, doar o persoană juridică care a trecut validarea conform criteriilor noastre - poate fi vânzător.

Citiți alte întrebări

#Cont

Da, dacă doriți să primiți și să procesați comenzi de la clienți, aveți nevoie de un cont de partener.

Având în vedere că ofertele dvs. de produse au fost deja adăugate, aceasta înseamnă că magazinul dvs. a trecut deja validarea necesară, iar înregistrarea unui cont de partener va fi cât mai rapidă posibil.

Da, puteți folosi același e-mail atât pentru comenzi, cât și pentru notificările de cont.

Separarea adreselor este doar pentru confortul dumneavoastră.

Pentru orice modificare a detaliilor contului dvs., trebuie să contactați serviciul de asistență: support@comodio.com.

Echipa noastră va actualiza sau adăuga informații despre magazinul dvs. online cât mai curând posibil.

Citiți alte întrebări

#Plăți

Da, comisionul se percepe doar pentru comenzile finalizate cu o perioadă mai mare de 14 zile.

Plătești doar comisionul pentru comenzile finalizate. Nu există alte taxe, suplimentare sau ascunse.

Pentru a plăti comisionul trebuie să urmați instrucțiunile indicate în factură. Lista facturilor se află în secțiunea „Facturii” a contului dvs. de partener. Factura trebuie plătită în termen de 14 zile de la data facturii.

Imediat ce fondurile sunt creditate în contul nostru, starea facturii se va schimba în „Plătită” și veți vedea reîncărcarea soldului dvs. în contul partener, în secțiunea „Tranzacții”.

Citiți alte întrebări

#Încărcarea mărfurilor

Da, înainte de a utiliza datele fișierului dvs. CSV, acesta este verificat pentru erori.

În cazul oricăror probleme sau erori legate de fișierul dvs. CSV sau de căutarea automată a COMODIObee, va fi trimisă o notificare la adresa de e-mail a contului partener despre erorile găsite și pașii care trebuie urmați pentru a le corecta.

Un indicator al adăugării cu succes a ofertelor de produse poate fi absența notificărilor de eroare. În plus, puteți verifica disponibilitatea ofertelor dvs. de produse direct pe site-ul nostru.

Citiți alte întrebări

#COMODIObee

Da, COMODIObee respectă regulile robots.txt.

Da, COMODIObee, dacă este disponibil, procesează xml hărțile site-ului.

În prezent, COMODIObee este capabil să proceseze până la 200k de pagini per magazin.

Citiți alte întrebări